Termini e condizioni

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

I prodotti presenti sul sito www.qmracing.it venduti da q.m. racing s.r.l. con sede a Foiano della chiana (AR) 52045, via farniole 30 – Part. IVA 02165510518 sono soggetti alle seguenti condizioni di vendita :

- Con l'invio dell'ordine, il cliente trasmette a QM RACING una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati. L'invio dell'ordine di acquisto implica il consenso (ai sensi dell'art. 10 DL 185/1999) a ricevere da parte di QM RACING, le successive comunicazioni, finalizzate esclusivamente alla conclusione e all'esecuzione del contratto di vendita. QM RACING si riserva la insindacabile facoltà di accettare la proposta di acquisto del cliente.

-QM RACING verificherà l'effettiva disponibilità a magazzino della merce richiesta ed il cliente potrà visualizzare nell'apposita area riservata " Il mio account" l' assegnazione dei prodotti. Poiché l'accesso e la possibilità di inoltrare ordini "on line", modificano in tempo reale la disponibilità del prodotto, QM RACING non garantisce l'assegnazione della merce ordinata, finché l'ordine stesso non sarà visibile nell'area "stato ordini".

-QM RACING da la possibilità di ordinare prodotti non disponibili o in arrivo, impegnandosi ad inoltrare l'ordine presso i propri fornitori. In tale ipotesi QM RACING lavorerà l'ordine, comunicando via e-mail il tempo stimato di disponibilità del prodotto, comunicato dal fornitore. Se alla data prevista i prodotti non dovessero risultare disponibili, ciascuna delle parti è legittimata a recedere dall'ordine solo per i prodotti non disponibili, salvo possibilità di riconcordare un nuovo termine, sempre sulla base dei tempi di disponibilità stimati dal fornitore. N.B. L'ordine viene processato solo quando tutti i prodotti richiesti sono disponibili. Non si effettuano, pertanto, spedizioni parziali salvo richiesta da parte del cliente. QM RACING si riserva, prima di spedire la merce, di richiedere ogni informazione atta a verificare l'esattezza e congruenza dei dati di spedizione indicati nell'ordine dal cliente. QM RACING, provvederà quindi a consegnare quanto richiesto al corriere espresso incaricato di eseguire il recapito all'indirizzo indicato.

-L'ordine può essere annullato i qualsiasi momento nello stato di lavorazione. Per comunicarlo occorre telefonare al numero 0575 648064 o inviare una e-mail a info@qmracing.it La facoltà di annullamento dell'ordine è preclusa al cliente nell' ipotesi in cui la merce sia stata espressamente ordinata da QM RACING al proprio fornitore o in fase di partenza cioè già imballata e fatturata.

-Controllare il collo e la merce quando viene consegnata. Salvo esplicita indicazione da parte del nostro Servizio Clienti, la consegna si intende a piano strada. Il costo per la consegna "al piano" varia in base al prodotto, alle strutture disponibili nell'edificio ed alla zona di consegna, va quindi richiesto preventivamente al Servizio Clienti.

-All'atto della consegna del materiale da parte del corriere verificare che:

  • 1 - Il numero dei colli in consegna corrisponda a quello indicato nel documento di accompagnamento.
  • 2 - L'imballo risulti integro, non danneggiato ne' bagnato o altrimenti alterato.
  • 3 - Il documento di trasporto, contenuta all'interno della confezione o nell'apposita busta applicata all'esterno di uno dei colli, o consegnata dal corriere, va conservata.
  • 4 - La mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, così come la perdita o eventuali danni, devono essere immediatamente contestati al vettore.
  • 5 - In caso di non congruità della merce tutti gli eventuali costi per il reintegro e/o la sostituzione sono a carico di QM RACING
  • 6 - Controllare attentamente il pacco al ricevimento. Nel caso in cui la confezione risulti ammaccata, bagnata o presenti qualunque altra anomalia (Es. pacco chiuso con nastro del corriere) va segnalato immediatamente sul bollettino del corriere indicando:riserva di controllo merce ed importante, descrivere il danneggiamento esteriore.
  • 7 - Senza tale indicazione non saremo in grado di attivare la pratica assicurativa per il risarcimento danni nel caso in cui all'apertura del pacco il prodotto contenuto risulti danneggiato.

-Accetteremo il reso o la sostituzione di qualsiasi articolo entro e non oltre un mese dalla data di vendita riportata sullo scontrino o fattura in perfette condizioni, integro, funzionante, rivendibile e restituito nella sua confezione originale sana, sostituendo l' articolo o accreditando l'intero ammontare, ad eccezione delle spese di trasporto che non sono risarcibili.

-QM RACING non sarà responsabile di danni diretti od indiretti che il Cliente potrà subire relativamente all'uso dei prodotti acquistati, compresi danni derivanti da perdite di dati o ritardi di consegna, o per cause di forza maggiore, come pure nel caso che il prodotto non possa essere oggetto di manutenzione e riparazione nel tempo dopo la fine della garanzia. Se questo problema sussisterà all'interno del periodo di garanzia, QM RACING potrà a suo insindacabile giudizio sostituire il prodotto con altro modello differente ma con caratteristiche tecniche simili o superiori.